← На главную

Дата вступления в силу: 1 марта 2026 г.  |  Версия 1.0

Индивидуальный предприниматель Ерошов Евгений Александрович, ИНН 504720444441, зарегистрированный в установленном законодательством РФ порядке, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить с Заказчиком настоящий Договор на следующих условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте ниже).

Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить данный Договор оферты (акцептом оферты) считается факт прохождения процедуры регистрации на Сайте по адресу: https://antifraude.ru (нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или «Оплатить»), либо начало использования Сервиса.

Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://antifraude.ru/offerta/. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определённом выше, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, включая приложения (при их наличии), являющиеся его неотъемлемой частью.

---

1. Термины и определения

1.1. Сайт Исполнителя — совокупность программно-аппаратных средств и информации, доступная в сети Интернет по адресу: https://antifraude.ru (и поддоменах).

1.2. Сервис — программное обеспечение (SaaS-решение), размещённое на Сайте Исполнителя, предназначенное для защиты интернет-ресурсов Заказчика от автоматизированных угроз (ботов), включая:

• обнаружение и блокировку автоматизированных запросов;
• анализ поведения посетителей;
• защиту форм, API и страниц от нежелательного трафика;
• ведение аналитики угроз в реальном времени;
• предоставление услуги «Капча» на основе машинного обучения.

1.3. Бот — компьютерная программа, имитирующая действия реального пользователя в сети Интернет с целью автоматизации операций.

1.4. Скликивание — намеренное наращивание количества кликов по рекламным объявлениям Заказчика, осуществляемое конкурентами, ботами или иными лицами в недобросовестных целях.

1.5. Критерии отнесения переходов к скликиванию определяются Исполнителем самостоятельно и могут изменяться для повышения эффективности защиты. Заказчик не вправе оспаривать качество оказанных услуг, основываясь на несогласии с применяемыми Исполнителем алгоритмами, если иное не доказано в судебном порядке.

1.6. Конклюдентные действия — действия Заказчика, свидетельствующие о его согласии заключить Договор: регистрация учётной записи на Сайте, нажатие кнопки «Зарегистрироваться» / «Оплатить», направление заявки, начало использования Сервиса или внесение оплаты.

1.7. Личный кабинет — закрытый раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации и авторизации, предназначенный для управления Сервисом, просмотра статистики и выставления счетов.

1.8. Бонусы — любые неденежные вознаграждения (бесплатные дни использования, скидки и т.п.), начисляемые Исполнителем на аккаунт Заказчика.

---

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным неограниченному кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях присоединения (ст. 428 ГК РФ).

2.2. Полным и безоговорочным акцептом Оферты (заключением Договора) признаётся совершение Заказчиком любого из следующих конклюдентных действий:

• регистрация учётной записи на Сайте https://antifraude.ru (нажатие кнопки «Зарегистрироваться»);
• начало использования Сервиса (в том числе бесплатного тарифа);
• оформление заявки на оказание услуг;
• оплата услуг Исполнителя.

2.3. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным, полностью согласным и обязующимся соблюдать условия Оферты, включая все приложения и тарифы, размещённые на Сайте.

2.4. К отношениям Сторон не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей» (если иное не вытекает из существа обязательства), поскольку Сервис предназначен для предпринимательских нужд — защиты коммерческих сайтов, оптимизации рекламных бюджетов и анализа трафика.

---

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису (программному обеспечению) в целях защиты интернет-ресурсов Заказчика от автоматизированных угроз, а также оказать сопутствующие услуги согласно выбранному тарифу.

3.2. Заказчик обязуется оплачивать услуги в порядке, размере и сроки, установленные Офертой и тарифами.

3.3. Виды услуг, предоставляемых через Сервис:

• Анализ входящего трафика на сайт Заказчика на предмет выявления ботов и скликивания.
• Блокировка ботов и недобросовестных пользователей (в том числе передача данных в рекламные системы Яндекс.Реклама и Google Ads через API для исключения показов).
• Сервис «Капча» на основе машинного обучения (анализ движений мыши и поведения).
• Мониторинг доступности сайта Заказчика (HTTP/HTTPS проверки) с отправкой уведомлений на email/Telegram.
• Детальные отчёты и аналитика в Личном кабинете.
• Дополнительные услуги (при заказе):
  • 3.3.1. Создание карты сайта (sitemap.xml) — формируется на основе анализа структуры сайта Заказчика с помощью скриптов.
  • 3.3.2. Создание товарных фидов для Яндекс.Маркета (YML) и Google Merchant Center — на основе товарных данных, собираемых скриптами с сайта Заказчика.
  • 3.3.3. Аналитика цен конкурентов на Wildberries/Ozon — сбор общедоступных данных по ссылкам, предоставленным Заказчиком, с формированием отчёта в формате Excel.

3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг, оставаясь ответственным за их действия как за свои собственные.

---

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

1. Обеспечивать доступность Сервиса в соответствии с выбранным Заказчиком тарифным планом, за исключением:
   • плановых профилактических работ, о которых Исполнитель уведомляет через Сайт или электронную почту не менее чем за 24 часа (в экстренных случаях — без предварительного уведомления);
   • обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор);
   • атак на инфраструктуру Исполнителя (включая DDoS), взлома ресурса, сбоев в работе глобальных сетей (Internet backbone) или рекламных систем третьих лиц (Яндекс, Google и др.);
   • действий Заказчика или третьих лиц, повлёкших невозможность доступа к Сервису.
2. Предоставлять Заказчику техническую и консультационную поддержку в рабочие дни с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Время ответа на обращение не гарантируется, но Исполнитель прилагает разумные усилия для ответа в течение 24 рабочих часов.
3. Обрабатывать и хранить персональные данные Заказчика в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте. Обработка осуществляется исключительно в целях исполнения Договора.
4. Не изменять содержимое сайта Заказчика без его предварительного письменного согласия. Допускается:
   • установка, обновление и удаление скриптов Сервиса, необходимых для оказания услуг;
   • внесение изменений в скрипты Сервиса в одностороннем порядке для улучшения работы, устранения ошибок или повышения безопасности, без изменения функциональности сайта Заказчика.

4.2. Исполнитель вправе:

1. В одностороннем порядке изменять тарифы, сроки оказания услуг и условия Оферты с предварительным уведомлением Заказчика не менее чем за 14 календарных дней путём публикации новой редакции на Сайте или рассылки на email.
2. Изменять алгоритмы обнаружения ботов и критерии отнесения трафика к некачественному без согласования с Заказчиком для повышения эффективности защиты. Заказчик не вправе оспаривать качество услуг на основании несогласия с алгоритмами, если иное не доказано в суде.
3. Приостанавливать доступ к Сервису при нарушении Заказчиком условий Оферты до устранения нарушения.
4. В одностороннем порядке изменять скрипты Сервиса без согласования с Заказчиком для улучшения защиты, исправления ошибок или повышения производительности.

4.3. Заказчик обязуется:

1. При регистрации на Сайте проставить отметку (галочку) о согласии с условиями настоящей Оферты, что подтверждает его ознакомление, полное и безоговорочное принятие всех обязанностей, предусмотренных Договором.
2. Предоставить достоверную информацию о себе при регистрации и поддерживать её в актуальном состоянии в Личном кабинете.
3. Обеспечить конфиденциальность логина и пароля от Личного кабинета, не передавать их третьим лицам, а также самостоятельно нести полную ответственность за любые действия (включая оплату, заказ услуг, изменение настроек), совершённые под его учётной записью, независимо от того, были ли они совершены самим Заказчиком или иными лицами с его ведома или без такового.
4. Установить на свой сайт скрипты (JavaScript), предоставленные Исполнителем, следовать инструкциям по их размещению, а также не удалять, не отключать и не модифицировать их без предварительного письменного согласия Исполнителя.
5. Не передавать API-ключи, токены доступа, логины, пароли и иные аутентификационные данные для входа в Сервис третьим лицам. В случае компрометации ключей — незамедлительно уведомить Исполнителя и сгенерировать новые.
6. Использовать Сервис исключительно в законных целях, не предпринимать попыток декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать, создавать производные продукты, обходить технические средства защиты Сервиса или иным способом вмешиваться в его работу.
7. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения от Исполнителя Акта оказанных услуг (направленного через Личный кабинет, email или ЭДО):
   • подписать Акт и направить его Исполнителю;
   • либо предоставить письменный мотивированный отказ с перечнем конкретных недостатков.
   При отсутствии подписанного Акта или мотивированного отказа в указанный срок, услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, а Акт — подписанным в одностороннем порядке.

4.4. Заказчик гарантирует:

• Наличие всех необходимых прав на установку скриптов на своём сайте и на использование контента (в том числе товарных данных, изображений) для целей формирования фидов и аналитики.
• Что в случае размещения на сайте персональных данных, он является оператором персональных данных, получил все необходимые согласия субъектов и вправе передавать такие данные Исполнителю для обработки в рамках Договора.

---

5. Тарифы и порядок расчётов

5.1. Стоимость услуг определяется согласно тарифному плану, выбранному Заказчиком на Сайте https://antifraude.ru. Тарифы включают:

• Бесплатный тариф (Free): 100 запросов в сутки, базовая защита, без гарантии уровня сервиса (SLA).
• Платные тарифы: ежемесячная или ежегодная подписка (скидка 20% при оплате за год), расширенные лимиты, приоритетная поддержка, SLA 99%.

5.2. Оплата производится безналично на расчётный счёт Исполнителя на условиях 100% предоплаты за период (месяц или год). Счёт формируется автоматически в Личном кабинете.

5.3. Днём оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе начислять бонусы (бесплатные дни использования, скидки), которые при возврате денежных средств вычитаются из суммы возврата.

---

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями Оферты.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности:

• За убытки, вызванные действиями третьих лиц (в том числе хакерскими атаками на сайт Заказчика, сбоями в работе рекламных систем Яндекс/Google, изменениями в структуре маркетплейсов Wildberries/Ozon), форс-мажорными обстоятельствами или неправомерными действиями самого Заказчика.
• За невозможность использования Сервиса из-за проблем на стороне интернет-провайдера, оборудования Заказчика или иных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя.
• За косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных (за исключением случаев, прямо предусмотренных законом).
• За отказ Яндекс.Маркета, Google Merchant Center или иных рекламных систем в приёме или обработке фидов, сформированных Исполнителем, если такой отказ вызван несоответствием данных на сайте Заказчика требованиям указанных систем.
• За невозможность формирования фидов или их неполноту, если это вызвано техническими ограничениями сайта Заказчика.

6.3. В любом случае совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком за последние 3 (три) месяца использования Сервиса.

6.4. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, соблюдение законодательства при использовании Сервиса, а также за любые претензии третьих лиц, связанные с контентом его сайта.

6.5. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сервиса для проведения плановых профилактических работ, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа через Сайт или email. Такие перерывы не признаются ненадлежащим оказанием услуг.

---

7. Конфиденциальность и защита данных

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность любой информации, ставшей известной в рамках исполнения Договора и обозначенной как конфиденциальная.

7.2. Не считается конфиденциальной информация, которая:

• является общедоступной;
• была известна до заключения Договора;
• получена от третьей стороны без нарушения обязательств;
• подлежит раскрытию в силу закона или решения суда.

7.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика (ФИО, email, телефон, платёжные реквизиты) в целях оказания услуг, выставления счетов и направления уведомлений. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

7.4. Обязательства конфиденциальности действуют в течение срока Договора и 3 лет после его прекращения.

---

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, войны, забастовки, запретительные акты властей, эпидемии, а также сбои в работе глобальных сетей (Internet backbone) или атаки класса DDoS на инфраструктуру Исполнителя.

8.2. Сторона, попавшая под действие форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 10 рабочих дней.

8.3. Если обстоятельства длятся более 60 календарных дней, любая сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.

---

9. Срок действия, изменение и расторжение Договора

9.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует бессрочно до момента его расторжения.

9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в любое время, удалив свой аккаунт через Личный кабинет или направив уведомление на email Исполнителя за 10 рабочих дней. При этом возврат предоплаты производится пропорционально неиспользованному периоду (за вычетом фактически оказанных услуг и бонусов).

9.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с предварительным уведомлением за 10 дней в следующих случаях:

• грубое нарушение Заказчиком условий Оферты (использование Сервиса для незаконной деятельности, взлом, передача доступа третьим лицам);
• неоплата услуг в течение 15 календарных дней после наступления срока платежа.

9.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу для всех Заказчиков по истечении 14 дней с момента её публикации на Сайте, если Заказчик не заявил о несогласии (в таком случае Договор считается расторгнутым с даты вступления изменений).

---

10. Заключительные положения

10.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы (если Заказчик — юрлицо или ИП) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (если Заказчик — физическое лицо, использующее Сервис для личных нужд, что прямо не рекомендуется Офертой).

10.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней.

10.3. Юридически значимые уведомления направляются по email: support@antifraude.ru (для Заказчика — на адрес, указанный при регистрации) или через Личный кабинет.

10.4. Признание недействительным одного из условий Оферты не влечёт недействительности остальных.

10.5. Исполнитель вправе использовать электронный документооборот (ЭДО) (СБИС, Диадок) для обмена первичными документами. По запросу Заказчика документы направляются на бумажном носителе за дополнительную плату.

---

11. Реквизиты Исполнителя